Spa Informationen


Behandlung buchen
Wir bitten Sie, Termine bereits im Voraus zu reservieren. Termine können Hotelgäste bequem und einfach online reservieren. Sollten Sie kein Zimmer reserviert haben, dann buchen Sie Ihr Verwöhnprogramm telefonisch oder per Mail. Wir beraten Sie gerne täglich telefonisch unter +49 7735 93380 sowie persönlich an unserer Spa-Rezeption oder per Mail unter: wellness@hotelhirschen-bodensee.de

Bekleidung
Bitte kommen Sie im Bademantel und ohne Schmuck zu Ihrer Anwendung. Umkleidekabinen befinden sich aber auch im Spa-Bereich. Um Ihre Intimsphäre zu schützen, stehen Einmalslips zur Verfügung. Information für Hotelgäste und Day Spa Gäste:  Für den Besuch in unserer Wellness-Oase steht auf Ihrem Zimmer eine Tasche mit Bademantel, Handtücher und Badeslipper für Sie bereit. Day Spa Gäste erhalten diese bei Anmeldung an der Rezeption. Bitte tragen Sie im Poolbereich Badebekleidung. Dies gilt ebenso für die Panorama Sauna, die als Textilsauna ausgelegt ist. Bio- und Finnische Sauna sind textilfrei.

Eintreffen zu den Behandlungen
Gewähren Sie Körper, Geist und Seele die nötige Zeit, um sich einzustimmen. Für Ihr optimales Therapieerlebnis empfehlen wir Ihnen, sich ein paar Minuten vor Behandlungsbeginn an der Spa-Rezeption einzufinden. Bitte schalten Sie Ihre Mobiltelefone aus und genießen diesen Ort der Ruhe. Entspannen Sie sich bei einer Tasse Tee – Ihr Therapeut holt Sie dann persönlich ab.

Gutscheine verschenken
Schenken Sie Wohlbefinden und Lebensfreude. Ein Wellnessgutschein ist immer das richtige Geschenk. Alle Anwendungen sind als Gutschein erhältlich unter: www.hotelhirschen-bodensee.de

Reservierung der Ruheliegen (Information für Hotelgäste oder Day Spa Gäste) 
Sollten Sie Ihre Entspannung aufgrund eines Behandlungstermines oder aus irgendeinem anderen Grund unterbrechen, bitten wir Sie, die Ruheliegen währenddessen nicht zu reservieren.

Verspätung oder Stornierung
Aus Respekt gegenüber nachfolgenden Gästen bitten wir um Verständnis, dass bei Verspätung Ihrerseits diese Zeit von der Behandlungszeit abgezogen wird. Teilen Sie uns Stornierungen bitte bis spätestens 24 Stunden vor Behandlungsbeginn mit. Bei kurzfristiger Absage verrechnen wir 80 % des Behandlungspreises.

Wellnessbereich
Bitte beachten Sie, dass der Zutritt zum Wellnessbereich mit Infinity Pool und Saunen nur unseren Hotelgästen und Day Spa Gästen gestattet ist. 

Wunscherfüllung
In der Behandlung möchten wir individuell auf Ihre Wünsche eingehen. Deshalb werden wir vor der Behandlung erfragen, was Ihnen besonders wichtig ist. Kompetente Beratung ist ein Bestandteil der Behandlung und liegt uns sehr am Herzen.

Zahlungsmöglichkeiten
Die Bezahlung erfolgt vor Ort. Eine Anzahlung ist nicht erforderlich. Sollten Sie eine Anzahlung wünschen, dann kontaktieren Sie bitte rechtzeitig unser Rezeptionsteam. Folgende Zahlungsmöglichkeiten akzeptieren wir: Barzahlung, EC-Karte, Mastercard und Visa